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Der größte Teil an Kommunikation – nicht nur zwischen Gästeführer*innen und Gästen – besteht aus nonverbaler Kommunikation und beeinflusst so maßgeblich das Erleben und die Wahrnehmung der Gästeführung. Inhalte dieses Seminars sind neben der Funktionsweise, den Ebenen und des Informationsflusses … Weiterlesen →